O2O事例：大リーグでiBeacon設置

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こんにちは！オツオです！
田中将大選手の本拠地デビューやイチロー選手の日本プロ野球最多出場記録など、メジャーリーグで活躍している日本人選手のニュースが話題ですねー♪
スポーツにあまり詳しくないオツオだけど、海の向こうで頑張る日本人選手、応援しています！！

今年のゴールデンウィークは、ニューヨークへ応援に行こうかな…
あれ、よくよく調べてみると米国のプロ野球リーグMLB（MajorLeagueBaseball）ってアップルの協力で早くからiBeaconの導入が進められてたんだ！
O2Oの取り組み、いっぱい実験してそう♪ さっそく調べるぞ！

全体の3分の2にあたる20のスタジアムでiBeaconのシステムが導入！

iBeacon（アイビーコン）はブログでも何度か紹介してきたよね。
簡単に言うと、アップルがiOS7の新機能として発表したBluetoothを基礎技術とした近距離通信の仕組みだよ★
iBeaconの導入により、これまでは実現が難しかったマーケティング施策やデータ集取が低コストで可能になると、各業界から期待されています♪

［過去のブログ記事もチェックしてね！］ ▷ Phillips がiBeaconに対抗？　▷ ルーベンスの家（美術館）×iBeacon

MLBでは、アップルの協力で早くからiBeaconの導入が進められていたみたい。
すでにロサンゼルス・ドジャースの本拠地ドジャースタジアムとサンディエゴ・パドレスの本拠地ペトコパークへ、それぞれ65個のiBeaconが設置されているとか★★
今後2014年シーズンの開幕までに、全体の3分の2にあたる20以上のスタジアムへ導入予定なんだって！

スタジアムごとに平均100個程度のビーコン端末が設置されるなど、かなり大規模な運用

iBeaconを使った“位置情報”×“行動履歴”のおもてなし

球場でのiBeaconサービスを利用するには、専用アプリMLB.com At the Ballparkをダウンロード。
アプリはiOS版とAndroid版が無料配信中！

MLB.com At the Ballparkアプリイメージ

昨年実施されたニューヨークメッツでの試験導入の際は、

・球場前のゲート入り口に近づくと、「ようこそ！」メッセージが表示
・標識前に行くと、歴史を詳しく説明する動画の再生がスタート
・スタジアム入場でご挨拶メッセージ表示

などなど、お出迎えサービスがいっぱい！

ゲート入り口に近づくと表示される挨拶のメッセージ

さらに、同スタジアムは来場者の訪問回数を「把握」していて、いろんなサービスに応用しているよ。
例えば10回来場したファンには、特別なクーポンや割引を送信することができるんだって♪
ファンによりよいサービスを提供するために、iBeaconを使って“位置情報”と“履歴”に関する情報を用いたおもてなしができるんだね！

iBeaconのビーコンを使ったサービス、夢が広がるな～。
例えばメッツストアのドアを通り抜けたファンにだけクーポンを配布して、ストアの前を通り過ぎたファンには何も送信しない、といった送受信範囲を細かい距離で設定できるよね♪
球場の色々な場所に行って、どんなおもてなしが登場する実験するのも楽しみになりそう！