掲載内容

• アプリのUIUXに関連したユーザーの実体験や継続利用との関連性について調査しました。

【資料内容】

• アプリに「使いづらさ」を感じ、利用をやめた経験
• アプリに「使いづらさ」を感じた点
• アプリで初回会員登録やログインをする際に迷った・手間取った経験
• アプリで商品購入やサービス予約をする際に迷った・手間取った経験
• 操作に迷った際の解決方法
• デザインや操作性への評価
• デザインや操作性が良いと感じるアプリ
• アプリの改善に対する意欲