【最新】なぜAppleはアプリをリジェクトするのか…申請前に確認することリストとリジェクト対策まとめ

こんにちは、セールスマーケ担当の松岡（まつおか）です。

2020年1月もあっという間に終わろうとしていますね。
2月は恵方巻きにチョコレートに、美味しいイベントがたくさんあるなーとお腹を空かせながらブログ書いています。笑

さて本日は、審査が厳しいことで有名なAppleのアプリ申請について、アプリ開発に長年携わってきたアイリッジだからこそお伝えできる「アプリ申請前に確認することリスト」をご紹介します。

はじめに

なぜAppleはアプリを審査するのか？
App Store Reviewガイドラインにおいて、次のように記載されています。

App Storeにおけるガイドラインの原則はシンプルで、ユーザーが安全にAppを入手できるようにすることと、あらゆるデベロッパに成功するためのすばらしい機会を提供することです。Appleは、厳選されたAppが集まるApp Storeを提供することで、これを実践しております。（中略）Appleは変化を歓迎し、デベロッパの成果に敬意を表します。デベロッパの皆さまが才能を発揮し、同時に十分な収益を得ることができる、世界でもっとも優れたプラットフォームを実現するため、Appleは全力で取り組んでいます。

引用元：App Store Reviewガイドライン（https://developer.apple.com/jp/app-store/review/guidelines/）

Appleは、ユーザーと開発者の両者にとって素敵なプラットフォームであるために、このような審査規定を設けていると述べています。

開発者にとっては時に厄介なアプリ審査ですが、ユーザーのことを思えば当然審査は実施されるべきですね。

審査について

実際に、審査ではどのようなことが確認されるのでしょうか？

審査項目は「安全性」、「パフォーマンス」、「ビジネス」、「デザイン」、「法的事項」という5つの主なセクションに分類されています。

また、以下の項目も満たしていることが求められます。

・大人だけでなく子供に対しても安全であること。
・内容が一般提供に適していること。

前提として、Apple社から開発者向けに「審査のためのガイドライン」が公開されています。

しかし、このガイドラインに沿ってアプリを作っているつもりでも、微妙な解釈の違いやタイミングによってリジェクトされることが多々あります…。

続いては、そんなリジェクトの理由について見ていきましょう。

よくあるリジェクト理由😩

・エラーがある、リンクが切れている、クラッシュする

・ユーザーの安全性が無視されている

・情報が不足している

・機能を十分に提供できていない

・デザイン規格が無視されている

・ブランドイメージを下げてしまう

・差別化されていない

エラーやリンク切れなどの単純なものから、他アプリとの差別化ができていないなどの曖昧な表現のリジェクトもあります。
ご存知の通り、Appleの審査には時間がかかります…！申請が殺到しているときは審査が始まるまで数日ほど待たされる場合もあり、できればリジェクトされることなく一発で審査を通過させたいものです。

そのためには、申請前に最大限の確認を行うことが重要です。

申請の際には、以下の確認リストをぜひお役立てください！