【6/18 セミナー開催】ユーザーをロイヤルカスタマー化する3つの方法

ユーザーをロイヤルカスタマー化する3つの方法

〜O2Oアプリの利用促進、ゲーミフィケーションの活用、品質改善による継続率向上など〜

本セミナーでは、『ユーザーをロイヤルカスタマー化する方法』というテーマで、
自社のアプリを日常的に、継続的に利用してもらうユーザーにする方法を具体的な事例とともにご紹介致します！

アプリをリリースしたのは良いものの、そこで終わりとなってしまっており、
”アプリを日常的に使って頂いている”状態になれないパターンは少なくありません。
また、アプリを契機に自社の事業に良い影響をもたらすためには、“常にいるスマホアプリユーザー”が全てといっても過言ではなく、ユーザーをロイヤルカスタマー化させることが鍵となります。

◎O2Oアプリの成功・失敗事例を中心とした、リリース後のアプリの利用促進のコツ
◎ゲーミフィケーションの考え方を用いた、アプリで獲得したユーザーをロイヤルカスタマーにする手法
◎アプリの品質管理をすることによる、30日継続率を10%向上させる為のノウハウ
をご紹介致します！

セミナー終了後には個別相談会を設けておりますので、課題をお持ちのご担当者様がおりましたら講師陣より個別に情報提供をさせて頂きます。

※　こんな方にオススメです！　※
* スマートフォンアプリのマーケティング/企画/運営担当者
* スマートフォンアプリの利用を促進させるコツを知りたい方
* スマートフォンアプリを接点として自社の事業を活性化させたい方
* スマートフォンアプリの品質管理に携わっている/課題感がおありの方
* スマートフォンアプリ運営の最新事例やノウハウを知りたい方

■セミナー内容

<講演1>事例から分かる！使われるアプリのコツ教えます！

登壇者：内田智英 – 株式会社アイリッジ　セールス＆マーケティンググループ　シニアマネージャー
スマホアプリは作って終わりではなく、リリース後にいかに利用促進をおこない、日々使っていただくか、取得されるデータをいかにマーケティングに活用するかが特に重要になります。O2Oアプリを中心に成功・失敗事例をご紹介しながら、最新のアプリマーケティングのトレンドとノウハウをご案内いたします。

<講演2>ゲームに学ぶスマホを通じたお客様とのコミュニケーション

登壇者：伊藤真人 – 株式会社セガゲームス　DMS統括部　ソリューションビジネス1部　副部長
スマートフォンアプリを通じて自社で獲得したお客様に対し、どのようにお客様とコミュニケーションを図り、いかにロイヤルカスタマーとなっていただくかが各企業様の大きな課題となっていることを踏まえ、ゲーミフィケーションの考え方を踏まえたより具体的な、お客様との関係性構築のノウハウを過去の弊社事例を基にご紹介いたします。

<講演3>30日継続率を10%向上させる為のアプリ品質管理ノウハウ

登壇者：[調整中] – FROSK株式会社
スマホアプリの品質管理をすることによる、ユーザーの30日継続率を10%向上させる為のノウハウをご紹介致します。“品質の良いアプリ”はユーザーが満足してアプリを使える状態にあるため、継続率が高い傾向にあります。どのように品質管理をし、ユーザー体験を向上させるのか。どのように“質の良いアプリ”にするのか、具体的なデータや事例とともにご紹介いたします。