2月22日(火)開催ウェビナー｜5社協同プロジェクト「リテールDXプラットフォーム」
5社協同プロジェクト「リテールDXプラットフォーム」独自企画
「顧客体験」とは？～リテールDXのプロたちがズバリ提言！～
小売DXで実績をあげているソリューション・ベンダー5社が業務提携して立ち上げた小売業向けDXソリューション構築のフレームワーク「リテールDXプラットフォーム」。
昨年12月には共催ウェビナーを開催し、「小売業はこの先どうするべきか？」「DXを検討するにあたって必要なこととは？」についてパネル・ディスカッションを行いました。
そのウェビナーで、ひとつのキーワードがあがりました。それは「顧客体験/お買物体験」。
小売業の皆様は、「顧客体験」をどのようにお考えでしょうか？
貴社のお客様は、それをどう感じていらっしゃるのでしょうか？
そこで今回は「顧客体験とは？」という壮大なテーマを取り上げ、小売業界でのソリューション構築・提案に勤しんできた5社があらためてディスカッションし、課題は？なにが必要か？未来はどうなる？などについて、本音トークで切り込んでいこうと思います。
● DXを検討したいが、まずどこから手をつければ良いかわからない
● 「顧客体験」について、改めて考え方を整理してみたい（考えてみたい）
● 顧客との接点を増やし、購買意欲を刺激する取り組みをしたい
● 自社アプリは持っているが活用しきれていない気がする
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主催
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5社共催
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開催日時
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2022年2月22日（火）17：00～17：45
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参加費
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無料
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開催方法
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オンライン会議ツール「Zoom」を介したオンラインセミナー
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申込方法
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ページ下部のお申し込みフォームよりお申し込みください ※ お申込み完了後、別途「セミナー視聴用URL」を弊社よりメールにてお送りいたします
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注意事項
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※ 本ウェビナーはオンラインにて生放送（ライブ配信）いたします |
「顧客体験とは？」をテーマに、5社のこれまでの豊富な経験に基づいた「顧客体験を構築するために必要なポイントは？」「事業会社での課題は？」「未来はどうなるか？」などについて、パネル・ディスカッション形式にて解説いたします。
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