お待たせしません!自分のスマホで注文からお会計までお任せ
おっつ〜。オツオです。
ランチタイムや週末の飲食店が混雑しているときって、なかなか注文できなかったりお会計も時間かかったり、ちょっとイライラするよね。
今回紹介するのは、そんなイライラがぶっ飛ぶアプリだよ。
店員さんがいらなくなる日が来るかも
アメリカ・カリフォルニア州にあるレストランJohn’sCaféでは、お客さんが自分のスマホを使って注文からお会計まで、すべて行うことができるんだって。
John’sCaféでは、“DownTown”っていうシステムを導入しているんだけど、お客さんがこのアプリをダウンロードして、クレジットカード情報を登録するだけで使えるよ。
画面に出てきたメニューをタップして注文。
何を注文して合計金額がいくらかも一目瞭然だから、とてもわかりやすい。
このアプリがあれば、お店が混雑しているときに店員さんを待つわずらわしさもないし、最後に会計に並ぶこともないってわけ。
システムの秘密はiBeacon
DownTownは、iBeaconとの通信で成り立っているんだって。
お店側はiBeaconの装置を各テーブルに置くだけでOK。
お客さんにとっては自分のスマホを使うので操作しやすいし、好きなときに注文できるから待ち時間短縮につながる。
Beacon装置の設置コストはかかるけれど、お客さんの端末を使うから端末分の初期投資がいらないんだ。
そのうえ、注文を取りに来る手間が省けるので人件費も削減できるってわけ。
将来のレストランって、厨房のコックさんだけで成り立っちゃう日がくるのかも。
参考URL:
①http://downtownapp.co/index.html
②http://u-note.me/note/47499337