LINEミニアプリのパッケージとは?パッケージ開発のメリットや自社開発との違いも解説
LINEミニアプリを導入する際に押さえておきたいのが、パッケージの存在です。ゼロから自社で開発するのではなくパッケージを活用することで、あらかじめ用意された機能やテンプレートを使って構築できるため、スピード感やコスト面でのメリットが期待できます。
そこで今回は、パッケージとは何かを基礎から解説し、自社開発との違いや導入時のポイントについても詳しく紹介します。
LINEミニアプリのパッケージとは?
LINEミニアプリは、LINE上で自社サービスを展開できる仕組みとして、現在多くの企業に注目されています。導入方法はいくつかありますが、なかでも効率よく始められる手段としてパッケージの活用があります。パッケージとは、LINEミニアプリに必要な基本機能がすでに用意されているセット商品のようなもので、必要な機能を短期間で使い始められるのが特徴です。
複数の企業が認定パッケージを提供しており、用途や目的に応じて選べます。簡単なカスタマイズで導入できるため、スピーディーにサービスを展開したい企業にとっては大きなメリットとなります。たとえば、株式会社アイリッジが提供する「Kit-curu」もその1つで、アプリに必要なテンプレートが用意されており、ミニアプリの導入を手軽に実現できる存在としておすすめです。
LINEミニアプリのパッケージを利用するメリット
LINEミニアプリを導入する際、パッケージを利用することで得られるメリットが多くあります。特に、スピード感を重視したい場面や、予算に限りがある場合には、その導入のしやすさが特徴です。LINEミニアプリのパッケージを利用する主なメリットを見ていきましょう。
開発期間を大幅に短縮できる
LINEミニアプリの導入について、パッケージを利用する代表的なメリットの1つが、開発期間の短縮です。通常、ミニアプリをゼロから開発する場合は、設計や開発、実施テストなど複数の工程を経る必要があり、数ヶ月単位の時間がかかることもあります。しかし、パッケージを利用すれば、基本的な機能や構成があらかじめ整っているため、企業ごとの要望に合わせて簡単なカスタマイズを施すだけで運用開始が可能です。
キャンペーンのタイミングや季節商戦などに合わせたスピーディーな展開が実現しやすくなり、ビジネスチャンスを逃さずに済むという点も見逃せません。スピード感を求められる現代のビジネスにおいて、開発期間を短縮できることは大きなメリットです。
コストを抑えられる
自社でアプリを開発するとなると、利便性の高い機能を揃える必要があります。特にAndroidとiOSの両方に対応させるとなると、技術的な負担とコストがかさみがちです。このような負担を軽減できるのが、LINEミニアプリのパッケージの利用です。
パッケージの中には、多くの業種で求められる機能が厳選されており、不要な機能を省けます。これにより、無駄な開発コストを抑えられるのもポイントです。さらに、初期費用が無料、もしくは月額費用が無料のパッケージもあり、規模の小さい企業でも導入のハードルを下げてくれます。
パッケージの活用はコストを抑えながらも、必要な機能をしっかり備えたアプリ開発に便利です。
主要な機能がすでに備わっている
LINEミニアプリのパッケージには、主要な機能があらかじめ用意されているのも大きなメリットです。たとえば、来店予約や受付の管理に使える予約機能、リピーターを増やすためのデジタル会員証、さらに店舗での混雑緩和や効率的な注文を可能にするモバイルオーダー機能など、実用性の高い機能が一通り揃っています。
先ほど解説したように、これらを自社で開発しようとすれば、時間もコストも掛かってしまいます。しかし、パッケージには最初から必要な仕組みが整っているため、企業は手間をかけずにスタートできます。
自社の業種や運用スタイルに合わせて細かく調整するだけで済むため、その都度で現場のニーズに合わせて柔軟に対応可能です。
運用サポートを受けられる
LINEミニアプリのパッケージを選ぶメリットとして、導入後の運用まで手厚いサポートが受けられる点も挙げられます。パッケージには、アプリの制作だけでなく、公開後の運用支援や改善提案まで一貫して対応してくれる体制が整っています。
専門知識を持つスタッフが、利用データの分析やUI改善の提案などを通じて、アプリの効果をより高めるためのアドバイスをしてくれるため、社内にノウハウがない企業でも安心して活用できます。
特に、初めてLINEミニアプリに取り組む企業にとっては、導入後にどのようにユーザーに使ってもらうか、どのように成果を出すかといった点で迷うことも珍しくありません。運用サポートがあれば、初心者が抱えやすい課題にも、プロの視点で寄り添ってもらえます。
LINE公式アカウントと簡単に連携できる
LINEミニアプリのパッケージを活用すると、LINE公式アカウントとの連携がスムーズに行えます。LINEミニアプリを利用する際に、そのまま公式アカウントへの友だち追加を促す設計になっているため、ユーザーとの接点を確実に広げることができます。
一度友だちになったユーザーには、LINEのメッセージ機能を活用して、セール情報や新商品の案内、期間限定のクーポン配布など、タイムリーな情報発信が可能です。これにより、店舗やサービスへの来店や利用のきっかけを作るだけでなく、再来店や継続的な購入といったリピート利用にもつなげやすくなります。
パッケージでは、LINEとの連携機能がはじめから想定されているため、導入時に複雑な設定や開発を行う必要もなく、手間をかけずに効果的な集客施策が実現できます。
LINEミニアプリのパッケージで導入できる機能例
LINEミニアプリのパッケージには、店舗運営や顧客対応を効率化する機能が多く組み込まれています。そのなかでも、予約やEC販売、会員証・ポイント管理システム、モバイルオーダーシステムなど、実際によく使われている代表的な機能例を見ていきましょう。
予約システム
LINEミニアプリのパッケージには、飲食店や美容室、各種施設などの来店予約をスムーズに受け付けられる「予約システム」が搭載されています。ユーザーがLINE上で予約を完結できるため、新たにアプリをダウンロードしたり、会員登録を行ったりする必要がありません。
さらに、予約完了後には自動でリマインド通知を送信できるため、予約忘れによるキャンセルの防止にもつながります。来店履歴やユーザーの行動データも蓄積・分析でき、LINE公式アカウントと連携すれば、次回予約や再来店を促すクーポン配信にも活用可能です。業務の負担を軽減しながら、ユーザー体験の向上と来店率の向上を同時に実現できるのが、LINEミニアプリの予約システムの魅力です。
EC(商品販売)システム
LINEミニアプリを活用したEC(商品販売)システムでは、商品の購入からキャンペーン応募、顧客分析までを一貫して行える仕組みが整っています。
たとえば「LINKFUN」は、LINE上で展開できる販促・顧客育成ツールで、ユーザーと企業が直接つながりながら、キャンペーンの実施がスムーズに行えます。特に、購入を条件とした「マストバイキャンペーン」は、実店舗ではレシートを、ECでは納品書をLINEトーク画面に送信するだけで、応募が完了するというシンプルな流れが特徴です。
これにより、ユーザーの負担を最小限に抑えながらも購買行動を促進できるため、売上アップと固定ファンの獲得が同時に期待できます。
「LINKFUN」について詳しく知りたい方は、以下をご確認ください。
会員証・ポイント管理システム
LINEミニアプリのパッケージには、リピーターの獲得につなげやすい「会員証・ポイント管理システム」も含まれています。Qoil社の「LINKFUN」では、ユーザーがLINE上でデジタル会員証を利用できる仕組みになっており、行動に応じてスタンプやポイントを自動で付与することが可能です。
たとえば、来店時にQRコードを読み取ったり、Webページを閲覧したりといった行動が、そのままポイントになります。アンケートへの回答などもポイント付与の対象になるため、無理なく継続的な関係づくりができるのが特長です。
さらに、こうして蓄積された行動データをもとに、興味関心に応じたセグメント配信を行えば、より的確な情報提供につながります。販促と顧客管理を同時に行える点は、店舗運営において大きな強みといえるでしょう。
LINEミニアプリの会員証・ポイント管理システムについては以下の記事でも解説していますので、参考にしてみてください。
モバイルオーダーシステム
LINEミニアプリのパッケージには、飲食店や小売店を中心に活用が広がる「モバイルオーダーシステム」も組み込まれています。来店者は、店内に設置されたQRコードを読み取るだけで、LINE上でメニューを確認し、そのまま注文や決済まで可能です。
この仕組みにより、スタッフによる聞き取りミスや注文の取り違えを防げるうえ、接客対応の負担も軽減されます。加えて、非接触型の対応として衛生面の安心感も提供できるため、コロナ禍以降、導入する店舗が増えています。
さらに、事前の注文やテイクアウトの予約にも対応しており、ピークタイムの混雑緩和や待ち時間の削減といった効果も期待できます。実際に運用している企業では、少人数体制でも業務が回るようになり、売上やリピーターの増加につながったケースもあります。人手不足とコスト削減の両方をカバーできる、現場にとって実用性の高いシステムといえるでしょう。
モバイルオーダーシステムについては以下の記事でも解説していますので、参考にしてみてください。
LINEミニアプリの自社開発とパッケージ開発の違いを比較
LINEミニアプリを導入する際には、自社で開発する方法と、すでに用意されたパッケージを活用する方法があります。どちらが自社に合っているかを見極めるには、「導入までにかかる期間」や「コスト」、「備わっている機能」や「カスタマイズ性」といったポイントを比べてみることが大切です。
導入までの期間
LINEミニアプリを導入する際、パッケージを活用すれば、開発の工程を省略できるため、比較的早くサービスを立ち上げられます。あらかじめ用意されたシステムをそのまま利用できるため、早ければ数週間程度での稼働も可能です。
一方、自社で開発する場合は、まずは機能やデザインの要件を固め、設計・実装・テストといった工程を段階的に踏む必要があり、一般公開までには数ヶ月、場合によっては半年ほどかかるケースもあります。スピード感を重視したい企業にとっては、導入期間が短縮できるパッケージの活用がおすすめです。
コスト
LINEミニアプリのパッケージには、初期費用と月額利用料という形で料金が設定されており、導入にかかるハードルが比較的低めです。たとえば、初期費用が数万円程度、月額も1万円以下で利用できるものが多く、コストを抑えつつ運用を始められるのが特徴です。
なかには無料でスタートできるプランもあり、小規模な事業者でも導入しやすくなります。ただし、機能が豊富なプランになると初期費用が数十万円から、場合によっては100万円近くになるケースもあるため、自社の目的や運用体制に応じて選びましょう。
一方で、自社開発となると開発費や保守費用といったコストが掛かり、全体として高額になることが多くなっています。そのため、コスト重視の場合はパッケージの活用が便利です。
機能面
導入できる機能例の見出しでも解説したように、LINEミニアプリのパッケージには、あらかじめ多彩な機能が用意されています。店舗や施設のデジタル会員証をLINE上で発行でき、ポイントシステムも組み合わせることでリピーターの獲得に役立ちます。
また、LINEミニアプリを使ってクーポンを配信し、来店の促進につなげる施策も手軽に実施可能です。さらに、モバイルオーダーやテーブルオーダーの機能も備わっており、店舗内外から注文・決済を受け付けることで業務効率の向上を図れます。
一方で、自社開発で同様の機能をゼロから作る場合は、膨大な時間とコストが掛かります。開発期間が長期化すれば、その分リリースのタイミングも遅れてしまうことも珍しくありません。
カスタマイズ性
LINEミニアプリのパッケージを活用すると、必要に応じて独自機能をカスタマイズして導入することもできます。パッケージそのままでは満たせない要望にも柔軟に対応できるのがメリットですが、カスタマイズを伴う場合は別途開発作業が発生するため、追加費用や納期の延長は避けられません。
さらに、独自に機能開発を行った際は、LINEヤフー株式会社の審査をクリアする必要があり、審査通過後にようやくサービスを開始できる流れとなります。そのため、オリジナル要素を取り入れたい場合は、余裕のあるスケジュールで準備を進めることが重要です。
ただし、ゼロからアプリを開発するよりも費用は抑えやすく、比較的スムーズに自社仕様のミニアプリを実現できます。
LINEミニアプリのパッケージ開発が向いている企業
LINEミニアプリを導入したい企業の中でも、スピード感を重視する場合や、コストをできるだけ抑えたい場合には、パッケージ開発が特におすすめです。どのような企業に、パッケージ開発が向いているのか詳しく見ていきましょう。
短期間でLINEミニアプリを導入したい
短期間でLINEミニアプリを導入したいと考えている企業には、パッケージ開発が最適です。すでに基本的な機能が揃っているため、一から開発を行う必要がなく、要件に合ったプランを選ぶだけでスピーディーに導入作業が進められます。
例えば、アイリッジの「Kit-Curu」は、集客効果の高いキャンペーンを管理画面から手軽に実行でき、システムなどの導入も不要です。パッケージ開発はカスタマイズが難しいものの、基本となる便利な機能は揃っているので、特別な機能は不要でアプリを素早く開発し、導入したいと考えている方に適しています。
キャンペーンや新サービスに合わせて迅速に展開したい場合にもおすすめです。
低コストで運用を開始したい
低コストで運用を開始したいと考える企業にとっても、LINEミニアプリのパッケージ開発がおすすめです。ゼロから設計・開発を行うよりも初期投資を大幅に抑えられます。
また、月額費用も比較的リーズナブルなプランが多く、運用面でも負担が少なくなっています。「Kit-Curu」なら初期費用(LINEへの申請手続きやシステム設定などにかかる費用)は50万円、月額費用は5万円からと、手頃な価格設定を実現しています。
一般的なアプリ開発に比べてコストを大幅に抑えられるだけでなく、短期間で立ち上げられる点も大きなメリットです。
基本的な機能で十分、特別なカスタマイズは不要
LINEミニアプリを導入する際、デジタル会員証の発行やポイント管理システム、モバイルオーダーなど、基本的な機能だけで十分に運用できる企業には、パッケージ開発が最適です。あらかじめ備わっている標準機能をそのまま活用すれば、特別なカスタマイズを施す必要がありません。
Kit-Curuの標準機能には、すでにスタンプやクーポン、友達招待、会員管理などの機能が搭載されており、複雑な設計をしなくてもすぐに活用できます。また、パッケージ開発だからといってデザインやカラーが選べないわけでもなく、好みのカラーや画像を取り入れてオリジナリティあふれるLINEミニアプリに仕上げることも可能です。
運用・保守の手間を減らしたい
LINEミニアプリをパッケージ開発で導入すれば、運用や保守の手間を大幅に減らせます。パッケージ型はすでに基本機能が完成しているため、ゼロから作ったシステムと比べてバグ修正やアップデート対応に追われるリスクが少ないのが特徴です。
「Kit-curu」は、他社サービスとの連携にも対応しており、過去の豊富なアプリ開発経験をもとに、さまざまな要望に柔軟に応えられる体制が整っています。これにより、運用開始後も自社システムとの調整や機能拡張をスムーズに行えるため、担当者の手間を大幅に減らすことが可能です。
面倒な管理や追加開発に追われることなく、安定した運用を続けられるため、本来の業務に集中できます。
LINEミニアプリなら「アイリッジ」におまかせ!
LINEミニアプリの導入を検討している企業は、株式会社アイリッジへの依頼をぜひご検討ください。アイリッジは、アプリの企画・開発から運用、さらには成長支援まで、アプリビジネス全体を幅広くサポートできる体制を整えています。経験豊富な専門チームが、これまで培ってきたノウハウを活かし、ミニアプリの効果を最大限に引き出せるのが特徴です。
また、LINEミニアプリの公式パートナーでもあり、アプリ開発が初めての企業でも安心して任せられる豊富な実績を持っています。パッケージを活用したコストを抑えた開発にも対応可能です。スピーディーかつ効率的にミニアプリを立ち上げるなら、ぜひアイリッジにお任せください。
アイリッジの「LINEミニアプリ集客パッケージ|Kit-Curu(キットクル)」に相談する
まとめ:LINEミニアプリのパッケージ開発で短期間・低コストの導入を実現しよう!
LINEミニアプリをスムーズに導入したい企業にとって、パッケージ開発は効率的な方法です。ゼロから作る自社開発とは異なり、あらかじめ基本機能が整っているため、短期間かつ低コストで立ち上げることができます。
また、標準機能を活用しながら、自社に合わせた柔軟なカスタマイズも行えるため、運用開始後の負担も軽減できます。LINEミニアプリを活用して、より早く手軽に顧客との接点を増やしたい企業は、ぜひパッケージ開発の活用を検討してみましょう。
