ブックオフコーポレーション株式会社様の導入事例を公開しました

ブックオフコーポレーション株式会社様の導入事例を公開しました。

本プロジェクトでは、アプリ内のユーザー行動データの分析やアンケート、デプスインタビューなどの調査を実施。クーポン利用時のUX課題を抽出し、クーポン関連画面の改善を行いました。

課題が可視化されたことで、単純なアプリ画面のデザイン変更ではなく、店舗のスタッフのオペレーション業務効率化にもつながる改善となるよう、社内の複数部署関係者にプロジェクトに参画いただきUXの改善を推進いたしました。

詳細は下記よりご覧ください。

ブックオフ公式アプリ:アプリのUX改善で、レジ前体験向上とオペレーション効率化を支援

本件のお問い合わせ

株式会社アイリッジ 広報担当(電話:03-6441-2325)
メールアドレス:pr@iridge.jp FAX:03-6441-2425

 

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