「popinfo」を活用した、NTTデータの「アプリバンキング」が 横浜銀行向けにサービス提供を開始

~金融界で広がるO2Oスマホアプリを活用した顧客接点、プッシュ通知の活用で新たな顧客体験を~

 

2015年10月19日

株式会社アイリッジ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:小田 健太郎、以下:アイリッジ)が提供する「popinfo」を活用した、株式会社NTTデータ(本社:東京都江東区、代表取締役社長:岩本 敏男、以下:NTTデータ)の金融機関向けスマートフォンアプリ「アプリバンキング」が、株式会社横浜銀行(本社:神奈川県横浜市、代表取締役頭取:寺澤 辰麿、以下:横浜銀行)に採用され、2015年10月19日よりサービス提供が開始されました。

本アプリは、NTTデータ、アイリッジ、沖電気工業株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:川崎 秀一、以下:沖電気工業)の3社で企画・検討を行い、プッシュ通知機能に「popinfo」が活用されています。

金融機関が「アプリバンキング」を導入する事で、金融機関の顧客はスマートフォンから直近の入出金明細を確認する事が可能となります。

また、金融機関は顧客の位置情報を活用し、位置連動型プッシュ通知などを行う事が可能となり、地域に密着した金融機関ならではのキャンペーン情報やお知らせなどを最適なタイミングで配信する事が可能となります。

アイリッジは、今後、金融分野においても、「popinfo」やアプリを介した企業とユーザーのコミュニケーションの活性化を図り、地域密着型金融の実現や、金融機関と地域商業施設との連携等による地域創生を支援してまいります。
また、アイリッジでは、O2Oアプリを使ったキャッシュレス決済等のFinTech(フィンテック)領域での新しい取り組みを進めており、消費者にとって快適な消費体験の提供を推進しております。

NTTデータ「アプリバンキング」サービス概要

NTTデータが提供する金融機関向けスマートフォンアプリ「アプリバンキング」は、主に「1.バンキング」「2.マーケティング」「3.金融機関コンテンツ」の3つのメニューから構成されています。アプリユーザーは、アプリから必要な情報を登録する事で即座にインターネットバンキング(照会情報)を利用する事が可能となります。

 

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(1) バンキング「バンキング機能」

・入出金明細照会(自動照会/手動照会)
顧客のアプリ操作によりリアルタイムでの入出金明細照会を行い、アプリ画面上に照会結果(残高・取引明細)を表示します。また、アプリが定期的に自動で照会を行い、預金口座の最新残高・取引明細を取得し、新たな明細がある場合はスマートフォン画面にポップアップで通知します。

・明細保管
照会して取得した明細データを保管・表示し、通帳と同じように活用ができます。

 

(2) マーケティング「プッシュ通知機能」

 ・メッセージ配信機能
アプリにダイレクトにプッシュ通知し、効果的なメッセージ(キャンペーン、商品案内、お知らせ等)を配信します。

・位置情報連動機能(O2O)
端末のGPS/Wi-Fi/Beacon 等から取得した位置情報にもとづき、エリアを指定してメッセージを配信します。
※本機能において、アイリッジが提供するスマートフォン向けO2Oソリューション『popinfo(ポップインフォ)』が活用されています。

 

(3) 金融機関コンテンツ「ポータル機能」

 ポータル画面より、金融機関の各種コンテンツ(金融機関Web サイト、ATM 検索、商品検索、口座開設等)へ連携します。

「popinfo」を活用した特長・メリット
アプリ利用者生活に密着したキャンペーン情報や、住宅ローン利率の変更などライフスタイル・イベントに
あわせた必要な情報を必要なタイミングに必要な場所で受動的に知ることができます。
金融機関金融機関と顧客間の接点強化を図ることが可能となり、顧客の生活や地元に密着した
地域金融機関ならではのサービス提供が可能となります。
 
(1) 導入期間の短縮とコスト削減

金融機関は本サービスを導入することで、自社独自の構築をする必要がなく、安価かつ短期間に、O2Oに対応した自社のスマートフォンアプリの提供が可能になります。

 

(2) マーケティングでの活用

プッシュ型のレコメンド配信は、セグメント配信、One to One マーケティングのインターフェースを備え、マーケティングのさらなる高度化を実現します。

活用例

① 金融機関は、銀行員による端末操作やCRMシステム連動により、顧客のライフスタイル・イベントにあわせた最適なキャンペーン配信が可能です。

② GPS/Wi-Fi/Beacon 等位置情報に連動したプッシュ通知を行うことが可能となります。例えば、顧客が住宅展示場にいる際に住宅ローン商品のお知らせを通知するなど、顧客の動きにあわせた最適なタイミングでキャンペーン配信をすることができます。

③ 地元商店街やショッピングモールと提携し、レコメンド情報やセール情報、クーポンなど、地域活性化をはかる情報を発信することで、地元と密接に連携した地域金融機関ならではのサービスを提供することが可能となります。

関連ニュースはこちらから

▼「『三菱東京UFJ銀行』アプリに為替レートプッシュ通知サービスの提供を開始」 
URL : /news/201212/3370/

▼「三菱東京UFJ銀行主催『Fintech Challenge 2015』のキックオフイベントに弊社代表取締役小田が登壇」
URL : https://iridge.jp/news/201503/5877/

▼「『popinfo』を活用したNTTデータの『アプリバンキング』を西日本シティ銀行へ提供開始」
URL : https://iridge.jp/news/201503/5763/

▼「『popinfo」を活用した、NTTデータのアプリバンキングが静岡銀行へ提供開始」
URL : https://iridge.jp/news/201508/9194/

▼「新生銀行グループのカードローンアプリ 『新生銀行L』『新生フィナンシャル』を開発」
URL : http://news/201501/4946

▼「ニッキンに金融界との取り組みについて掲載されました」
URL : https://ir idge.jp/news/201506/7613/

 
O2Oソリューション「popinfo」とは

URL :  https://popinfo.iridge.jp/

2013年 に“O2Oグランプリ”大賞を受賞した、スマートフォン(Android/iPhone/iPad)の待受画面にプッシュ通知によりメッセージを配信できるO2Oソリューションです。

スマートフォンアプリに組み込むだけで、「位置情報(GPS/Wi-Fi//iBeacon/Bluetooth)」×「属性情報」×「時間」を組み合わせて、ユーザーのスマートフォンの待受画面にポップアップで伝えたい情報を配信することができます。指定した場所、人、時間帯で配信が可能なため、お店に近づいたユーザーや、オンラインのアプリユーザーを実店舗へ誘導することに高い効果を発揮します。オンライン(ネット/アプリ)とオフライン(実店舗)の相互連携を促進するO2O(オンライン ツー オフライン)ソリューションとして、小売、商業施設等を中心にご導入いただくとともに、足元ではコミュニケーションツールとしてご活用いただくことで、幅広い業種に広がりをみせております。また、外国語にも対応し、海外での展開も開始しております。

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▼『ニッキンに金融界との取り組みについて掲載されました』
URL : https://iridge.jp/news/201506/7613/

本件のお問い合わせ

株式会社アイリッジ  担当:広報担当
e-mail : pr@iridge.jp  Tel 03-6261-3863 FAX 03-6261-3864

 

※「iBeacon」は、Apple Inc.の商標です。
※「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
※ 「iPhone」「iPad」はApple Inc.の登録商標です。iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
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