「popinfo」を活用した、NTTデータの「アプリバンキング」が鳥取銀行向けにサービス提供を開始

～スマホアプリを介したプッシュ通知の活用でコミュニケーションを活性化、顧客満足度の向上へ～

2016年3月22日

株式会社アイリッジ（本社：東京都港区、代表取締役社長：小田健太郎、以下：アイリッジ）が提供する「popinfo」を活用した、株式会社ＮＴＴデータ(本社：東京都江東区、代表取締役社長：岩本敏男、以下：ＮＴＴデータ)の金融機関向けスマートフォンアプリ「アプリバンキング」が、株式会社鳥取銀行(本店所在地：鳥取県鳥取市、取締役頭取：宮﨑　正彦、以下：鳥取銀行)に採用され、2016年3月22日よりサービス提供を開始いたします。

本アプリは、ＮＴＴデータ、アイリッジ、沖電気工業株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：川崎秀一、以下：沖電気工業）の3社で企画・検討を行い、プッシュ通知機能に「popinfo」が活用されています。

金融機関が「アプリバンキング」を導入することで、金融機関の顧客はスマートフォンから直近の入出金明細を確認することが可能となります。

また、金融機関は顧客の位置情報を活用し、位置連動型プッシュ通知などを行うことが可能となり、地域に密着した金融機関ならではのキャンペーン情報やお知らせなどを最適なタイミングで配信することが可能となります。

アイリッジは、今後、金融分野においても、「popinfo」やアプリを介した企業と顧客のコミュニケーションの活性化を図り、地域密着型金融の実現や、金融機関と地域商業施設との連携等による地域創生を支援してまいります。また、Ｏ２Ｏアプリを使ったキャッシュレス決済等のFinTech（フィンテック）領域での新しい取り組みを進めており、消費者にとって快適な消費体験の提供を推進しております。

ＮＴＴデータ「アプリバンキング」サービス概要

ＮＴＴデータが提供する金融機関向けスマートフォンアプリ「アプリバンキング」は、主に「1.バンキング」「2.マーケティング」「3.金融機関コンテンツ」の3つのメニューから構成されています。アプリユーザーは、アプリから必要な情報を登録することで即座にインターネットバンキング（照会情報）を利用することが可能となります。

（１）バンキング「バンキング機能」

・入出金明細照会（自動照会／手動照会）

顧客のアプリ操作によりリアルタイムでの入出金明細照会を行い、アプリ画面上に照会結果（残高・取引明細）を表示します。また、アプリが定期的に自動で照会を行い、預金口座の最新残高・取引明細を取得し、新たな明細がある場合はスマートフォン画面にポップアップで通知します。

・明細保管
照会して取得した明細データを保管・表示し、通帳と同じように活用できます。

（２）マーケティング「プッシュ通知機能」

・メッセージ配信機能

アプリにダイレクトにプッシュ通知し、効果的なメッセージ（キャンペーン、商品案内、お知らせ等）を配信します。

・位置情報連動機能（O2O）

端末のGPS/Wi-Fi/iBeacon/Bluetooth などから取得した位置情報に基づき、エリアを指定してメッセージを配信します。
※本機能において、アイリッジが提供するスマートフォン向けO2Oソリューション『popinfo(ポップインフォ)』が活用されています。

（３）金融機関コンテンツ「ポータル機能」

ポータル画面より、金融機関の各種コンテンツ（金融機関Web サイト、ATM 検索、商品検索、口座開設等）へ連携します。

「popinfo」を活用した特長・メリット

アプリ利用者
生活に密着したキャンペーン情報や、住宅ローン利率の変更などライフスタイル・イベントにあわせた必要な情報を必要なタイミングに必要な場所で受動的に知ることができます。

金融機関
金融機関と顧客間の接点強化を図ることが可能となり、顧客の生活や地元に密着した地域金融機関ならではのサービス提供が可能となります。

（１）導入期間の短縮とコスト削減

金融機関は本サービスを導入することで、自社独自の構築をする必要がなく、安価かつ短期間に、O2Oに対応した自社のスマートフォンアプリの提供が可能になります。

（２）マーケティングでの活用

プッシュ型のレコメンド配信は、セグメント配信、One to One マーケティングのインターフェースを備え、マーケティングのさらなる高度化を実現します。

活用例

①金融機関は、銀行員による端末操作やCRMシステム連動により、顧客のライフスタイル・イベントに合わせた最適なキャンペーン情報の配信が可能です。

②GPS/Wi-Fi/iBeacon/Bluetooth などを活用し、顧客の位置情報に連動したプッシュ通知の配信が可能です。例えば、顧客が住宅展示場にいる際に住宅ローン商品のお知らせを通知するなど、顧客の動きに合わせた最適なタイミングでキャンペーン情報の配信が可能です。

③地元商店街やショッピングモールと提携し、レコメンド情報やセール情報、クーポンなど、地域活性化を図る情報を発信することで、地元と密接に連携した地域金融機関ならではのサービス提供が可能です。

本件のお問い合わせ

株式会社アイリッジ　広報担当
E-mail : pr@iridge.jp 　Tel　03-6441-2325　Fax : 03-6441-2425

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